百年寶瑩不老之謎

從1907年6月6日寶瑩牌洗衣粉投放市場起，德國家庭中煩瑣的家務勞動開始了某種形式的一場革命。寶瑩洗衣粉營銷部經理托內斯曼說，「一百多年前，人們都是在河水裡洗衣服，將衣服放在石板上邊砸邊搓洗，然後放在草坪上晾乾和漂白，也就是通過陽光曬白。」

然而，寶瑩洗衣粉的問世，使事情變得簡單了。因為寶瑩洗衣粉本身含漂白劑過硼酸鹽，這種物質可以使水中的氧起泡沫，清除纖維中的污垢。洗衣粉的問世，解除了從前使用搓板手洗衣服的繁重勞動，而且也無需再到太陽底下漂白衣服。

如今，寶瑩洗衣粉已經成為德國最受歡迎的一個品牌。公司營銷經理托內斯曼說，「寶瑩不僅是漢高公司打入市場的第一個品牌，而且也是一個最重要的品牌。無論是從營業額還是從知名度來說都是如此。」

據漢高公司的營銷部負責人說，僅德國家庭中的洗衣機每年就使用寶瑩洗衣粉洗衣13億次。除此之外，寶瑩還遠銷國外。「如今，寶瑩已經成為一個國際品牌，遠銷全世界60多個國家，其中主要銷往歐洲，當然也銷往非洲和亞洲。」

民意調查顯示，寶瑩洗衣粉是德國最知名品牌。在就洗衣粉品牌進行的一次民意調查中，83％的人首先提到的是寶瑩洗衣粉。在德國的洗衣粉市場，寶瑩佔全部銷售量的32％。在談到這一成功地秘訣時，托內斯曼表示，深入細致地營銷工作是保障成功的重要因素之一。他說，「例如，我們每年都訪問成千上萬個家庭用戶，與消費者直接接觸，請他們做使用示範。通過觀察和交談，我們可以瞭解很多訊息。」

在2006年營業年度，漢高消費品康采恩的營業額近130億歐元。公司在全世界共有5萬名員工。在寶瑩洗衣粉投入市場100周年之際，托內斯曼表示：「尤其令我們洗衣粉營銷部感到自豪和欣慰的是，在寶瑩洗衣粉誕生100周年之際，我們收到大量用戶來信，對我們生產了寶瑩洗衣粉表示感謝。」