نگاه توریست ایرانی به جامعه آلمان

موسسه "جی اف کی"، شاخص‌های مورد نظر برای این گزینش را صادرات، کارايی دولت‌ها، وضع مردم، گردش‌گری، و سرمایه‌گذاری برای مهاجرت در نظر گرفته است. این موسسه نزدیک به ده هزار کارمند دارد که شهروندان بیش از ۱۰۰ کشور جهان هستند.

این تصویر را در بین هفت ایرانی که آلمان را به دلایل کاری یا تفریحی دیده‌اند، به محک گذاشتیم.

نکته‌های ستودنی:

اعظم، حسابرس: « بیشترین نکته قابل تحسین آلمان برای من بعنوان یک شهروند جهان سومی، نظم و قانون‌مندی بود. من چند کشور اروپایی دیگر نظیر فرانسه، بلژیک و هلند را هم دیده‌ام. فکر می‌کنم آلمان از نظر صنعت و نظم و تعهد از آنها بسیار جلوتر است. به عنوان یک زن، قوی بودن زن‌های آلمانی را دیدم. زن‌ها در آلمان چه از نظر جسمی چه از نظر موقعیت اجتماعی و خانوادگی بسیار قوی هستند».

فریبرز، مدیر بازرگانی: " هتل‌ها تمیزتر و روابط اجتماعی در آلمان بهتر هستند. قیمت‌ها در آلمان مناسب‌تر از کشورهای دیگر اروپای غربی‌اند. سرویسی که به توریست می‌دهند بسیار عالی است. مثلا برای بیست سی یورو، توریست می‌تواند مالیات خود را هنگام برگشت بگیرد. در حالیکه مثلا در فرانسه مالیات خریدهای از ۱۵۰ یورو به پایین را پس نمی‌دهند.".

جاوید، صنعتگر: « مهم‌تر از همه نظم آلمان بود. ما در نمایشگاه‌های متعدد شرکت کردیم و به نظر من از نظر صنعت آلمان حرف اول را می‌زند. از نظر نظافت و محیط زیست هم، آلمان کامل است. هرگاه آدرس ازشان می پرسیدیم خیلی دقیق جواب می‌دادند و حتی می‌دیدیم که می ایستند و نگاه می‌کنند که آیا آدرسی را که گفته‌اند، درست می‌رویم یا نه. از این نظر احساس مسئولیت آلمانی‌ها برای من بسیار جالب بود».

شهین، دبیر: « تمیزی و رسیدگی شهرداری به خیابان‌ها و رفاه مردم توجه مرا خیلی جلب کرد. در متروهای پاریس بوی شدید ادرار یا کثیفی می‌آید در حالیکه این در آلمان نیست. خریدکردن مردم در سوپرهای فرانسه با احتیاط است. من بسیاری مردم را دیدم که چیزهایی را بر می‌داشتند و بعد مکث می‌کردند و پس می‌گذاشتند. به نظر من قدرت خرید مردم آلمان بیشتر است. آرامش و سکوت و تمیزی و رفاه در آلمان چشمگیر است».

فریبرز: « من یک بیزنس‌من هستم. وقتی می‌بینم این‌ها در سال گذشته، هزار میلیارد یورو صادرات داشته‌اند و این جامعه این‌قدر ساکت و آرام به تولید خود ادامه می‌دهد، شگفت زده می‌شوم. هروقت برای کار ایمیل می‌زنم، زیر ۲۴ ساعت جواب می‌گیرم و معطل پاسخ نمی‌مانم. آلمانی‌ها در بیزنس خیلی حرفه‌ای هستند. اوضاع اجتماعی را که با سایرکشورهای اروپایی مقایسه می‌کنم، خیلی بهتر است. در ضمن مردم آلمان اگر مشکل زبان نداشته باشند، آماده کمک هستند و این‌طور نیست که از بالا به دیگری نگاه کنند».

اعظم: « امدادرسانی در آلمان خیلی قوی است و اگر حادثه‌ای پیش بیاید، فورا ماموران می‌رسند. در ایران همه درگیر مالکیت شخصی خود هستند. مثلا تنها خانه خود را تمیز و مرتب نگاه می‌دارند اما در آلمان می‌دیدیم که مردم به جامعه و شهر و کشورشان، مثل خانه خود علاقمند هستند. تعهد اجتماعی را در آلمان بسیار بالا دیدم».

روشن، دانش‌آموز: « من در آلمان با یک تمدن جدید آشنا شدم. همه چیز با سرعت و با یک زمان خاص اتفاق می‌افتد. حرکت قطارها و مترو کاملا از روی ساعت است. مردم در ساعت‌هایی که باید کار کنند، فکرشان تنها کار است و ساعت‌های تفریج، فقط فکر خود را به تفریح مشغول می‌کنند. مانند ایران همه چیز درهم نیست».

شهین: "حقوق شهروندی بالاست. مثلا من خریدی کرده بودم و بعد خواستم پس بدهم. فکر کردم محال است که این را پس بگیرند. نه تنها با من خیلی مودب بودند، بلکه پول خرید مرا در یک پاکت گذاشته و به من پس دادند. در حالی‌که در ایران چنین چیزی غیرممکن است و در بهترین حالت، به شما می‌گویند باید مشابه همین مبلغ چیز دیگری از مغازه ما بخرید».

نکات منفی و انتقادآمیز:

جاوید: « تنها آدرس‌ها ایراد دارند که همه‌شان به آلمانی هستند و این برای توریست مشکل آفرین است».

اعظم: « نگهداری حیوانات برای ما غیرعادی است. روابط خانوادگی و عاطفی فشرده در آلمان ضعیف‌تر است. و این البته در نوع خودش موجب می‌شود که دخالت و کنجکاوی‌های مرسوم در جامعه ایران را نداشته باشند».

مریم، دکوراتور: « من در سفرهای مختلف به همه دنیا، آلمان را از نظر استاندارد زندگی بسیار بالا می دانم اما بدترین مورد، نگاه سرد و از موضع بالایی است که مردم آلمان به دیگران دارند. البته این در شهرهای مختلف تفاوت دارد. این در کلن کمتر و در مونیخ بیشتر است. آدم نمی‌تواند از فاکتورهای زندگی در آلمان ایراد بگیرد اما از نظر احساسی و اخلاقی، بخصوص برای یک شرقی، سرد بودن آنها ناراحت کننده است. کافی است که شما هنگام پرداخت پول یا صحبت کردن، اشتباهی داشته باشید و این نگاه سرد و تحقیرآمیز را حس کنید».

مهیندخت مصباح